Pc's met oude Intel-processor ondersteunen geen Windows 10 Creators-update

Microsoft gaat vooruit met de Update voor Windows 10 Fall Creators maar verschillende van de eerdere 2-in-1 hybride pc's die op Intel-processors draaien, zijn achtergelaten omdat ze de nieuwste Creators-update niet ondersteunen - wat resulteert in een bug-gevulde ervaring als deze wordt bijgewerkt.




Mensen die de 2-in-1-laptops in 2013-2014 hebben gekocht en een gratis upgrade van Windows 8 naar Windows 10 hebben ontvangen, ondervinden nu problemen na een update naar Windows 10 Creators-update.



Hoewel veel gebruikers niet kunnen upgraden naar de Windows 10 Creators-update, ondervinden anderen problemen met de grafische weergave - mogelijk vanwege incompatibele stuurprogramma's.

Dit probleem is met name gevonden in de machines die op de Clover Trail Atom-processor van Intel draaien. De volgende worden niet ondersteund:

  • Atoom Z2760
  • Atoom Z2520
  • Atoom Z2560
  • Atoom Z2580

Als uw hybride Windows-pc wordt aangedreven door een van deze chipsets, kunt u na het installeren van de Windows 10 Creators-update problemen tegenkomen zoals ontbrekende pictogrammen en tekst die zelfs als effen kleurblokken kunnen verschijnen.

Meer in nieuws: 7 Opmerkelijke functie-updates in Windows 10 Insider Preview

Degenen onder u die de Creators Update al hebben geïnstalleerd en soortgelijke problemen ondervinden, kunnen de herstelopties van Windows 10 gebruiken om terug te keren naar de oudere Windows 10-build.

Hoewel, bij de eerste release, werd gezegd dat de processor compatibel was met Windows 10 en de enige optie die mensen met deze hybride laptops gebruiken is wacht op Microsoft en Intel om het probleem op te lossen.

Het primaire probleem lijkt te liggen bij stuurprogramma's, maar er is goed nieuws voor degenen die vastzitten in de vorm van Acer's uitspraak, 'Microsoft werkt met ons samen om compatibele stuurprogramma's te bieden om deze incompatibiliteit aan te pakken.'

Deze incompatibiliteit kan leiden tot beveiligingsrisico's voor de gebruikers.

Hoewel dit misschien alleen maar een kwestie lijkt te zijn van het vastlopen van de oudere Jubileumupdate en het niet kunnen ontvangen van nieuwe functies die deel uitmaken van de Creators-update, is een nog groter probleem dat dit kan leiden tot problemen bij het ontvangen van toekomstige beveiligingsupdates voor deze Pc's als het probleem niet is opgelost.

Microsoft hoeft dit probleem niet lang op te lossen, omdat beveiligingsupdates voor de Windows 10-jubileumupdate begin 2018 stoppen en degenen die vastzitten met de jubileumupdate, kunnen worden blootgesteld aan beveiligingsrisico's.